工作内容:负责政企客户食材配送服务,确保食材的质量和新鲜度,同时满足客户需求和期望。主要职责:1、毛利提升:提升食材配送项目毛利,提升团队人效;2、配送履约:统筹目标客户的订单接收汇总、商品验收、分拣、配送过程的工作安排与监督;3、做好客情关系维护,服务跟踪解决客户问题,提高客户满意度;4、整理和分析商品在客户端反馈的数据和信息,并改善异常问题点;5、负责安排团队人员依据计划开展工作、跟踪重点问题与工作事项;6、配合财务部门做好单据账务处理,数据核对,应收款项催收等工作;7、负责对食材配送团队进行管理和培训,以提高团队的工作效率和品质;职位要求:- 大专以上学历,政企客户资源或食材配送行业背景者优先;- 3年以上食材配送行业工作经验,有成功的项目经历者优先;- 熟悉食材配送流程,具有一定的管理和协调能力;- 具备基本的财务管理和成本控制能力,能够对食材成本进行合理的调整;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够有效地与客户和同事进行沟通和协调;- 具有驾照,具备实际驾驶经验,能够应对客户提出的配送路线需求;- 了解食材行业的法律法规及行业标准,遵守相关规范,确保食材安全;- 接受客户的指导和监督,对自身工作成果进行反思和改进。待遇:基本工资+补贴+绩效+项目分红