岗位职责:1、独立完成产品售后技术支持工作; 2、响应客户测试、调试过程中的技术问题咨询,对问题进行分析及解决,或者协调公司研发、供应链等各个部门,快速解决问题; 3、问题信息收集、归纳总结,系统性反馈给公司产品、研发部门,促进公司产品优化升级; 4、收集友商产品信息,系统性反馈给公司产品、研发等部门。岗位要求:1、有从事电力电子行业售后/售前经验,有汽车电驱售后经验优先;2、有上进心,对工作有很强意愿,具有客户服务意识,性格开朗热忱; 3、良好的沟通能力,能承担公司所有产品售前/售后工作,需要长期出差。