岗位职责：
1.监察客户的信贷状态
2.整理发票，销帐及邮寄帐单
3.通过电话及电子邮件解答相关帐单查询
4.与内部部门（发票组，客服 & 业务发展部等）及外部机构（例如，第三方财务机构等）沟通协调及跟进相关争议款项问题
5.处理及解决历史遗留款项问题
6.执行帐户暂时冻结及其他上级交办事项
岗位要求：
1.本科学历；
2.工作勤奋,能适宜在压力下工作；
3.良好英文阅读、书写水平，英语优秀者优先考虑；
4.能操作办公软件，例如Word, Excel 等；
5.具有良好的沟通协调能力，学习能力和团队合作精神。
6. 1年以下客服工作经验及英语专业优先考虑