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CS主管/客诉主管12-15K
1.2-1.5万·13薪
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
五险一金餐饮补贴包住宿全勤奖交通补贴高温补贴弹性工作

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公司信息
深圳市赛宝实业有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位要求:
1、40岁以下,大专以上学历,熟悉办公软件,良好的沟通及协调能力,对连接器、线材、塑料电镀、结构等工作经验
2、5年以上客诉经验,英语读写流利,会口语更佳
3、熟悉ISO9001/ISO14001/QC080000/ISO45001/16949/ISO13485
岗位职责:
1、主导处理客户至工厂审查相关事宜2、与客户沟通处理客诉,召开客诉会议3、处理客诉报告和改善对策,3、追踪处理与质量有关的客户退货,4、审核相关进度数据输入,主导召开重大客诉会议
上班时间:5天8小时,包吃包住,五险一金,享有年休假和年终奖,每个月7号发薪。

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