岗位职责：
1.负责出口货物接单后的货物运输整体流程运转，订舱，装箱或发货安排，报关跟踪？
2.核对提单或空运随机文件的制作，确认是否已出运，发送预报，签发提单？
3.请款/催款，制作成本分析，货物后续跟踪，负责海运进出口货运代理操作？
4.建立详细的工作档案，保存所有相关业务文档，制作相应的进出口表单，通关单证？
5.以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短时间内予以解决？
6.及时向部门经理反馈操作过程中的突发事件或当前解决不了的问题
基本要求：
英文基础好，读写流利，能快速回复国外代理和客人邮件！有电脑基础，熟悉国际贸易、物流等相关知识；性格稳重，细心，有责任心，有良好的心态，踏实努力，肯学，具有服务与团队合作精神以及良好的人际沟通能力。