岗位职责1、商务拓展与客户维护●制定与执行商业计划:根据公司发展目标,协助公司管理层制定商业拓展计划,挖掘商业信息,实施计划;●完成销售目标:拓展市场、挖掘客户,积极拜访新客户,及时管理客户信息,主动反馈客户拓展的进展;●维护客情关系:定期拜访客户,保持与客户的沟通联系,及时了解客户的意见和对公司的满意度,及时协调处理客户投诉,并于事后在公司内部形成相关经验总结。2、商务促进与项目跟踪●接到公司客户初步意向后,积极跟进、推动并促成客户与公司的合作;●负责项目计划书的分析与制定,积极与客户沟通洽谈;●负责合同的起草、洽谈、签订,跟踪支付情况,对过程中信息进行汇总;●负责跟踪项目执行过程的工作进展,根据客户需求及合同约定目标,协调实验部门、项目组的关系,定期向上级和客户反馈,确保沟通渠道畅通;●依据合同约定,跟踪客户回款情况,敦促客户及时回款。3、品牌推广与市场宣传●负责执行相关展会的参会准备工作;●负责执行公司品牌宣传计划,落实线上、线下的公司品牌宣传活动。任职资格1、本科及以上学历,生物技术、生物医学工程、肿瘤学、免疫学、生物学、细胞生物学、分子生物学等相关专业,英语熟练;2、医药行业三年以上工作经验,有CRO行业同等职位经验者优先;3、洞察力强,对行业信息有极高的敏感度;4、优秀的表达能力,较强的谈判能力、协调能力;5、做事积极有冲劲,抗压能力较强,责任心强;6、有相关合作客户资源优先考虑。