岗位职责：
1、客户客诉处理；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、上级主管交代的其他事宜。

任职要求：
1、全日制本科及以上学历，计算机、工业工程等相关专业。
2、两年以上质量管理相关工作经验。
3、具有较强的文字表达能力，言简意赅，行文流畅。
4、熟悉制程过程质量管控，熟练运用TS五大核心工具及常用统计分析工具。