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客服(非销售)岗
7-9千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/09发布
五险一金员工旅游交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金定期体检

深圳湾科技生态园

公司信息
深圳市人力资本(集团)有限公司

国企/50-150人

该公司所有职位
职位描述
微众银行

岗位要求:
1、32岁以下、大专及以上学历、1年以上相关工作经验;

2、接听客户来电,通过电话、在线聊天工具解答客户疑问、处理客户投诉、收集客户意见并及时反馈相关部门。

3、普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好的应变能力、语言技巧和服务礼仪,善于与客户沟通,汉字打字速度不小于40字/分钟。

4、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。

5、善于倾听,具备较强的工作责任心及团队合作精神。

薪酬福利:

1.在银行职场内上班,高福利,入职即买五险一金,前期专业带薪培训,不用担心没工作经验!

2.工作时间:轮班制,每天8小时工作制,月休8天,每年有带薪休假;

3. 薪资待遇:7-9K,有晚班补贴,绩效奖等,综合年薪9-11W;

4.有班车接送、提供食堂、健身房;

5.福利待遇:年终奖+五险一金+定期体检+年度旅游+年假+下午茶+生日会+团建+节日福利+生日福利+过节费;

这里还有足球社、徒步社、烘焙社、电竞社等等,只要你来,总有适合你的

6.晋升发展:每半年一次星级晋升,表现优异者可参与各项竞聘和晋级

A、纵向管理方向晋升:客服—团队长—区管,享受带团队的成就感;

B、横向专业方向晋升:客服—质检、咨诉、运维、工单……,体验各个方面的学习和锻炼。

工作地点:南山深圳湾科技生态园

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