岗位职责1、主导客诉品质问题的分析,推动责任单位的改善与落实,同时回复8D报告。2、客户日常依赖事项的回复与处理;3、针对客户满意度进行监控,策划客户满意度提升方案;4、主导现场QRQC异常处理,并跟进改善对策实施;5、作成品质周报、月报,对相关部门人员进行质量培训;6、对其他部门不良对策的标准化文件进行审核确认。 任职资格1、3年以上电子制造行业质量相关PCBA经验;2、需要有汽车电子类的工作经验,熟悉IATF16949,可以应对客户过程审核;