岗位职责: 1、对新产品导入,制程等各阶段进行质量监控 2、对制程品质异常分析、处理及跟进 3、对产品、原材料相关检验标准的培训 4、制定产品的品质状况跟进,处理客诉并提供改善解决措施,并跟进解决方案的执行 5、客户投诉处理6、熟悉塑胶品质的管控,熟练制作8D报告、SIP、SOP等文件