招聘公司:深圳天菲供应链管理有限公司 (菲尼克斯旗下子公司)岗位描述:1、了解欧美小包专线发货流程;2、了解空运小包发货资料制作,如国内出口报关资料,空运订舱资料,国外进口清关资料制作等;3、熟悉空运出口操作流程,包括编制各种单据、订舱、配载运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;4、负责制作空运单证及其他相关文件并进行整理及保存,负责录入应收应付费用事宜;5、负责联系客户,与客户之间保持良好的沟通与交流,解决客户投诉和处理纠纷;6、能独立处理各种突发时间并及时向上级领导汇报;7、负责完成上级交办的其他相关工作。任职要求:1、1年大专以上学历,国际贸易、英语或物流专业优先;2、工作细心、责任心强、能吃苦,能承受压力,性格开朗、乐观、团队精神;3、在国际货运公司从事过国际空/海运操作1年以上优先;具有良好的国际贸易知识基础;4、英语口语良好,能独立回复国外邮件,具有良好的沟通和管理能力。