岗位职责1、协助业务完成客户服务工作;2、协助维护和报告客户数据、销售数据更新; 3、准备和管理销售文件,如销售合同、报价单和售后协议等; 4、订单及客户信息资料的录入及存档; 5、完成领导交代的其他任务。任职要求1、大专以上学历,有跟单/销售助理/电商客服1年经验者优先录取;2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;3、客户跟进,订单全程跟踪和报表处理;具有较强服务意识;4、工作主动有热情,性格开朗,细心,做事有条理,肯吃苦,有上进心,热情,品质优良;5、熟练使用office办公软件。6、底薪+提成