一、工作内容1.负责客户的开户、交易、投资等各类业务咨询、业务办理和问题处理,热情、耐心、规范地做好网络客户服务和客户关系维护,提升客户满意度;2.积极创新网络客服方式方法,整合公司内外部资源,利用金融科技持续提升网络客服效率和效果;3.负责为重点网络客户提供专业化、精细化和个性化服务营销,挖掘客户潜力和贡献度;4.负责完成公司交办的其他工作。二、任职要求1.有期货相关工作经验优先;2.大专以上学历;具有期货从业资格证书;3.根据客户开发程度及利润贡献度进行考核和奖金提成