岗位职责: 1.负责Amazon北美、亚太及欧洲站店铺日常运营管理,包括但不限于上架,入仓,信息更新,优化关键词等。2.编写产品英文描述,完善产品信息。 3.产品定价上架,维护和优化listing,推广销售产品。 4.负责Amazon市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,掌握市场趋势和变化,制定可行性的销售方案。 5. 根据销售状况制定FBA备货计划。 6.跟据产品的销量和排名变化,及时制定销和调整售策略和营销计划。 7.及时有效的回复客户邮件,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验。 8.负责处理客户问题,包括售前、售后以及妥善处理各种争议,维护Amazon客户的安全性和稳定性。 9.完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度。 任职资格: 1.有亚马逊店铺运营经验者优先,该岗位主要负责商品运营(珠宝行业优先考虑) 2.全日制本科学历,英语四级以上,熟悉英语读写和口语。英语六级或者专业四级优先考虑。 3. 熟练应用office办公软件及电脑操作。 4. 熟悉亚马逊平台规则和政策, 规避触碰平台红线规则, 并能够不断适应平台政策的更新。 5.上进心强,工作积极主动,具有很强的责任感,团队合作精神及沟通协调能力,具有较强的学习能力、逻辑思维能力、推动力及执行力。 6.有敏锐的市场分析能力, 善于解决各种业务问题, 有较强的主观能动性, 有较高的抗压及应变能力。