岗位职责：
1. 作为机型代表，负责产品导入，输出服务工具包，对现场服务工程师进行培训。
2. 新产品导入初始阶段，国内外出差培训支持和解决疑难问题。
3. 负责在线产品的维护，工程变更转化，跟进趋势故障、重大问题的解决。
4. 作为服务代表参与IPD全过程，制定服务策略、维修BOM，编写培训资料，FAQ等。

任职要求：
1.统招本科及以上学历，电子、机械、自动化、生物医学工程等相关专业。
2.两年以上医疗行业技术支持、售后服务或市场推广工作经验，熟悉内镜产品优先。
3.技能要求：
---具备良好的沟通能力和客户服务意识。
---具备较强的分析问题和解决问题的能力。
---熟练使用Office等办公软件及相关维修软件。
---具备良好的演讲表达能力和技术文档编写能力。
4.语言要求：英语能作为工作语言，良好沟通能力，能适应跨文化交流。
5.性格特点：细心、耐心、有责任心，具备良好的团队合作精神。
6.能适应不定期的出差和加班，以满足客户的需求和紧急维修任务。对行业动态和技术发展保持敏锐的洞察力，愿意不断学习和进修。