一、岗位职责:1. 负责跟进从接单开始的全过程事宜,包括船期航线的选择、安排订舱、跟拖车送货 ,报关、结算费用等;2.根据客户提供的单证,制作相关文件资料,并进行各种单证的校对、核对和确认及系统录入;3.全程跟踪客户的货物并处理突发异常情况问题,定期进行客户沟通,维护客户关系;4.为客户和业务员解答有关运价、文件、舱位、航线及具体货物操作等各方面问题;5.客户信息的及时反馈,与客户、商务部、市场部、船东及船代沟通与协调;6. 处理各类突发事件并及时向上级及时汇报。二、任职要求:1、大学大专(含)以上学历,国际贸易、商务英语、物流等相关专业,有货代操作一年以上经验工作者优先;2、办公软件操作熟练,具备邮件基本操作技能,英文读写良好;3、工作细致、认真,有较强的客户服务意识,有责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压4. 具备进出口、仓储、配送、报关等基础知识,有海运拖车或报关工作经验优先6、招聘人数:6名三.薪资福利待遇:1. 试用期:视情况而定,能力优秀者可缩短试用期;2. 薪资结构:工资+月度绩效奖金 晋升机会大3. 职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休、不定期户外活动、聚餐、生日会等;4. 上班时间: 9:00-12:00 14:00-18:00 周末双休;