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客户总监
2-3万·15薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
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兴业路前海人寿金融中心T1栋9-10层

公司信息
酷赛通信科技股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.客户关系管理
负责建立和维护与客户的良好合作关系。
确保客户满意度,并及时处理客户投诉和问题。
2.销售支持
协助销售团队与客户沟通,提供专业咨询和支持;
根据业务发展需要,协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例
3.市场分析
分析市场趋势和竞争对手情况,为客户提供市场洞察和建议。
4.团队管理
领导和指导客户服务团队,确保团队高效运作和业绩达标。

任职要求:
1.教育背景
本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业。5年以上大客户管理工作经验,有成功案例者优先。
2.技能
出色的沟通技巧;优秀的团队管理和领导能力;熟悉大客户管理方法和技巧,具备敏锐的市场洞察力和沟通协调能力。
3.性格特质
具备较强的责任感和抗压能力;结果导向,善于解决问题并实现目标。
4.语言能力
流利的中英文口语和书面表达能力。
5.其他
对手机行业有深入了解,熟悉手机产品和市场发展趋势;
拥有客户资源和关系网络者优先考虑。

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