职位描述岗位职责: 1.负责国际售后产品安装培训或其他技术培训; 2.负责顾客投诉或保修服务; 3.负责解答客户产品疑问; 4.收集国际上同行和代理商的各种反馈信息,与研发部门沟通解决相应问题。 任职要求: 1、大专以上学历,机械工程、自动化、计算机、电气工程及相关专业,有同行业海外售后服务工作经验优先; 2、英语六级以上,口语流利; 3、有较好的数据统计分析逻辑推理能力、沟通能力、策划及组织协调能力,团队工作意识强; 4、熟悉设备组成原理,具备基本电路以及元器件知识。