工作内容:负责顺丰大件快递的服务,需要送货上门 、单件快递在15到50公斤,处理客户问题等。主要职责:- 负责顺丰大件快递的收派工作,确保货物安全准时送到客户手中。- 处理客户问题,包括查询货物状态、解决物流问题等。- 维护客户的满意度,并及时反馈客户的需求和意见。- 负责维护网点的工作效率,确保服务质量和效率。- 遵守公司的各项规定,保证工作的顺利进行。职位要求:- 能够熟练使用 App 收派货物。- 具有良好的沟通能力和服务意识,具备一定的抗压能力。- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够独立完成工作。