岗位职责：1、负责大堂客户的迎送、指引、接待工作；2、负责责任区域内的现场管理、了解并熟悉楼层客户基本信息；3、接收客户提出的投诉或服务要求，并反馈至相关部门；4、完成上级交办的其他工作；招聘要求：1、35周岁以下，***，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业；2、具有1年以上酒店或物业公司礼宾经验；
