1、岗前培训计划及执行《新员工)
2、在岗培训(文件、异常处理、不合格品及图片)
3、负责制定品质标准，推广品质计划，执行公司管理方针
4、每日客户反馈、客诉问题点统计并分析、回复处理
5、部门文件/管理办法的拟制及更新
6、对团队下级公司规范的培训，费用转嫁，供应商审核、辅导
7、内外部审核、改善专案的策划纠正、预防措施的评审和报告
8、协调及推动各部门按公司质量体系的要求运作
9、检验数据分析、汇总及持续改善
10、联络其他相应部门，确保客户的需求能够及时完成