岗位职责
1、负责超甲级写字楼综合体经营指标完成，包括：租金、管理费及其他费用收缴率；
2、负责客户退租谈判及房屋交还验收；
3、负责带领运营团队提升客户满意度；
4、负责重要接待、较大客户关系维护及较大投诉处理；
5、负责运营团队、礼宾团队、保洁绿化团队培训、指导、监督及队伍管理；
6、负责保洁、绿化等分包商管理；
7、负责节日、重大活动开展；
8、负责整合资源开展楼内商务活动、圈层活动；
9、参与部门制度、标准定期修订完善；
10、参与对外函件、工作报告等编撰、审核等工作；
11、推动开展写字楼多种经营工作。
职位要求：
1、全日制大专以上学历，年龄28-40岁；
2、有3年及以上超甲级写字楼综合体25万㎡体量的物业及运营服务工作经验；
3、抗压能力强，较强心理承受能力、情绪稳定；
4、处理客诉、费用催缴、重大客户维护、商务圈层活动有丰富经验；
5、形象良好、表达清晰，横向协调能力及团队管理能力强。
6、***。