我司本岗位是纯客服岗，故没有提成部分的薪资
薪资：
1.6-9k，具体面议；
2.实习期工资，按转正工资的80%发放。
上班时间：
1.上午8:30-12:00，下午14:00-17:30；
2.单双轮休制度，每年有带薪寒暑假、带薪法定节假日。
岗位职责（入职初期，执行核保岗工作）：
一、核保岗：
1.接听客服电话，对客户的疑问进行解答，解决客户的问题；
2.开学季时，协助区域经理，向学校发送投保链接或缴费通知；
3.协助学校老师，整理投保名单，并上传至业务系统；
4.根据学校老师的需求，对信息有误的被保人信息进行修改；
5.定时定量完成工作，接受公司的岗位考核，参与公司组织的学习培训课程。
二、核赔岗：
1.接听客服电话，对客户的疑问进行解答，协助客户完成理赔资料准备；
2.接收并核查PC端客户上传的理赔资料，并及时联系报案人，完成资料补充；
3.接收并核查客户寄来的纸质理赔资料，并及时联系报案人，完成资料补充；
4.对于纠纷案件、疑义案件，及时上报部门主管；
5.定时定量完成工作，接受公司的岗位考核，参与公司组织的学习培训课程。
福利：
1.入职即享有五险一金、商业意外险保障；
2.每年有带薪的寒、暑假，暑假期间公司会组织外出旅游，员工是免费的哦！
3.每年不同的节日公司会派发节日福利，不定期举办下午茶及员工关怀活动；
4.入职后，有专人1V1培训、带领上岗；
5.每年有1次加薪机会。
岗位要求：
1.大专及以上学历，1年以上工作经验，应届生可考虑；
2.大学主修保险专业可以优先考虑；
3.为人正直、亲和力好，执行力强，能按时、按量、按质完成工作；
4.具有良好的服务意识和协作精神，能与同事、客户建立良好的沟通；
5.熟悉电脑操作，能熟练地使用办公软件。