岗位职责：
1.技术支持。负责及时响应客户的技术问题，协调内外部资源，并给予持续跟进和解决。
2.产品解决方案推广。针对客户类型及行业，做好相应的解决方案，并进行售前解决方案的推广。
3.产品培训。负责实施客户技术人员产品培训和认证，提升客户技术水平；
4.需求整理。负责了解和整理客户对产品的需求，反馈公司产品部门进行产品改进优化。

任职要求：
1.本科及以上学历，计算机软硬件或电子工程硬件类专业（相关工作能力强可不受此限制），专业基础知识扎实，具备2 年以上智能照明或IoT产品行业工作经验；
2.英语流利，能作为工作语言，有海外工作或留学背景优先；
3.有较好的方案宣讲能力；
4.具有较强的沟通表达能力、问题分析和解决能力，良好的团队合作精神和服务意识；
5、能适应出差工作。