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航线客服
6千-1万
人 · 大专 · 2-8年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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福田街道福虹路9号世界贸易广场A座2605-2607室

公司信息
深圳市中新时代国际货运代理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:1.负责维护公司现有的航空公司产品,与航司/客户/代理建立良好沟通;
2.负责跟进和维护客户,结合公司资源寻找解决方案;
3.负责各航线的运费搜集,整合制作报价单,对运费波动比较敏感,并合理处理货物仓位匹配;
4.跟踪货物及查询工作,及时处理异常情况。
任职要求:1.具备一定的应酬能力及协调能力;
2.具有专业的客服经验,能说会道,善于与客户、代理及合作方进行有效沟通;
3.性格开朗,思维敏捷,做事细心,有较强的责任感和服务意识;
4.有良好的沟通能力,极强的团队意识与集体荣誉感。

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