岗位职责:1、负责客户现场技术问题处理与跟踪,现场解决客户问题;2、跟进重点客户产品应用状况,协调并配合研发人员解决客户售后技术问题;2、产品设计导入和项目过程管理:参与客户的立项导入到量产的过程,提供技术支持,注重项目过程管理,确保项目的顺利交付;3、客户研发关系维护:与客户的研发团队建立和维护良好的工作关系,及时处理客户反馈信息,提升客户满意度;4、新需求反馈和引导:收集客户的反馈,对产品改进提出建议。岗位需求:1、学历与专业:大专以上学历,电子、通信等相关专业;2、技术知识:熟悉UWB、无线射频、通信模组、嵌入式系统等优先;3、能力要求:良好的沟通表达能力、项目管理经验,独立问题分析和解决能力、客户服务意识、团队合作意识。