一、岗位职责：
1、日常运营：负责店铺的日常管理和运营，包括但不限于接待客户、业务推广、茶文化的学习和介绍等。
2、人员管理：负责店员的人事管理和考勤，并根据员工的表现为其提供激励或惩罚。
3、店面维护：确保店内的整洁和美观，包括茶馆环境的布置、卫生状况的检查等。
4、客户服务和维护：积极开发和维护客户关系，通过良好的沟通和服务态度赢得客户的信任和支持。
5、产品知识和销售技巧：熟悉产品的知识，了解客户的需求，并能有效地推销产品和提供专业的咨询服务。
6、培训和发展：负责茶艺师的培训，确保他们拥有良好的专业知识、技巧和工作态度。
7、销售业绩统计和分析：负责每月的销售业绩统计和分析，提交相关的报告和提成数据。
8、他行政工作：领导安排的其他行政工作，如货品的盘点、整理、陈列摆放、防损、清洁等。
8、突发事件的处理：在遇到特殊情况时，如客人受伤或其他紧急事件，能够迅速应对，采取适当措施解决问题。
二、任职要求：
1、大专或以上学历，酒店管理专业、茶专业优先；
2、有服务意识、有亲和力，具备较好的沟通协调技巧；
3、有学习能力，有意愿投身于茶文化事业；
4、有半年以上的同等岗位、相关行业的管理经验。
三、工资待遇：
底薪+销售提成+管理绩效奖金