工作内容:负责在线上进行婚姻情感咨询,解答婚姻问题,提供合理有效的建议和解决方案,帮助夫妻双方调整感情,修复婚姻问题,重建夫妻信任,使夫妻关系得到改善。主要职责:- 负责在线上进行婚姻情感咨询,解答婚姻问题,提供合理有效的建议和解决方案;- 帮助夫妻双方调整感情,修复婚姻问题,重建夫妻信任;- 负责跟踪并回应用户的问题,解答疑问,提供帮助,确保客户满意度;- 定期进行情感咨询,对夫妻双方进行情感教育,提高夫妻感情质量;- 可以根据需要在线上进行直播,进行情感咨询,进行互动解答;- 保持职业道德,遵守相关法律法规,确保客户信息及隐私安全。职位要求:- 具有婚姻、心理或相关领域专科以上学历,具备一定的社会价值和职业道德;- 熟悉婚姻法律法规,具备较强的婚姻问题解答能力;- 具备较强的同理心和倾听能力,能够站在对方的角度为夫妻双方提供咨询服务;- 具有较强的沟通技巧和表达能力,能够与夫妻双方建立良好的沟通关系;- 有责任心,有服务意识,能够按照约定的时间进行线上咨询服务;- 有良好的自我管理和团队合作能力,能够独立工作和同时满足团队需求。