岗位职责:1、售后服务处理: 根据退回的产品,进行问题分析,维修, 及时响应客户问题,向客户提供解决方案和技术支持,确保客户满意;2、售后服务记录与报告:撰写售后服务报告,统计分析客户反馈数据,提出改进建议。工作职责:1、电子相关专业,有电子产品维修工作经验;2、会使用烙铁、万用表、风枪等维修工具;3、工作责任心强,喜欢学习,上进心强。