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售后工程师

6千-1万·13薪

人 · 中技/中专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/07发布

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公司信息

深圳市坤巨实业有限公司

民营/50-150人

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职位描述

岗位职责：
1、协助业务处理客诉问题；
2、客退不良品分析及并提出改善方案；
3、指导客户进行产品正确使用、维护；
4、客诉不良品判定与维修，客退不良品维修数据统计分析；

任职资格：
1、3年以上售后工作经验，1年以上液晶触摸屏售后工作经验；
2、熟悉相关产品工艺及性能；
3、熟悉质量管理体系及客诉流程；
4、熟练使用8D等品质工具。

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