工作内容:负责公司外贸业务中的跟单工作,包括与客户沟通、协调、对接,以及确保订单进度和质量。主要职责:- 根据业务部门提供的外贸订单,负责跟单工作的整个流程,包括与客户建立联系、了解客户需求、协调沟通、确认订单、跟踪订单进度等。- 根据业务部门提供的要求,负责订单的准备和跟进,确保订单的按时完成和质量要求。- 协调公司内部资源,协助业务部门为客户提供相关服务,包括但不限于物流、翻译等。- 负责与客户沟通、协调、对接,处理客户投诉,维护客户关系。- 负责收集和整理外贸业务的相关信息,包括但不限于报价、合同、订单等,对相关信息进行汇总和整理,供业务部门参考。职位要求:- 大专及以上学历。- 英语听说读写流利,具备较强的沟通能力。- 具备良好的协调能力和团队合作精神,具备较强的责任心。- 熟练掌握办公软件,如Office、ERP等,能够熟练操作各种办公软件。