岗位职责
一、销售支持与流程管理
1、协助制定并跟进年/季/月销售计划，确保目标执行落地；
2、全流程跟进订单进度，协调销售、客户及跨部门资源，确保按时交付并防控风险；
3、跟踪回款进度，定期整理应收账款台账，协助催收及对账工作；
二、客户与数据管理
1、整理客户线索档案，更新客户台账、合同台账及销售数据库，实现分类分级管理；
2、归集销售数据并生成分析报表，支持销售策略优化及市场决策；
3、保管销售档案、业务表单等资料，确保信息安全与合规调阅。
三、文件制作与市场协作
1、制市场调研报告、竞品分析、流程图及广宣资料，提出可行性建议；
2、配合市场推广活动落地，维护公司价格体系与品牌政策执行；
3、定期更新销售 SOP 文档，协助培训销售团队并推动流程标准化；
4、销售合同制作及跟进签署进度；
5、协助项目经理完成标书制作、审核及提交，确保内容合规性与时效性。
四、运营协调与突发事件处理
1、监督日常运营流程执行，协调内外部资源解决突发问题；
2、完成上级交办的专项任务及临时性工作。



任职要求
一、 基本条件：
1、全日制本科及以上学历，市场营销、工商管理类相关专业优先；
2、2年以上销售支持/商务运营经验，有硬科技、To B或初创公司背景者加分；
3、熟练使用Excel、PPT及CRM系统，掌握基础数据分析方法。
二、核心能力
1、高效处理订单跟进、标书制作、回款跟踪等全流程事务，确保零差错；
2、具备跨部门沟通能力，协调产研销资源推动问题解决；
3、熟悉合规风控，能识别并上报业务风险。
三、优先项
1、熟悉招投标法规或标书制作；
2、英语基础良好、抗压能力强，适应初创企业快节奏；
3、有日文、韩文交流基础，加分.
四、 职业素养
细致认真、责任心强，严守机密，具备服务意识与团队精神。