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FAE技术支持工程师
1.3-2.5万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/31发布
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龙岗区平湖街道新厦大道68号

公司信息
深圳市豪鹏科技股份有限公司

已上市/5000-10000人

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职位描述
工作职责:
1.负责公司储能业务领域日常的针对客户的售后的电话以及现场的技术支持;
2.对客户反馈问题形成FAQ快速指导客户解决;
3.将客户反馈产品问题提交问题单,推动公司内部项目组做设计更改,并参与该问题的验收;
4.02跟踪和学习储能领域最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。

任职资格:
1.本科及以上学历,理工科相关专业,软件技术背景,2年以上相关工作经验;
2.了解储能系统集成或软件技术技能,接收新技术和新业务能力强,在软件工程师培训后,能独立处理紧急任务;
3.具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4.具有良好的团队工作精神、人际关系和沟通协作能力;
5.英语可作为工作语言。

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