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Technical Support Engineer
1.5-2万·13薪
人 · 本科 · 5-7年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
定期体检带薪年假技能培训弹性福利发展空间大公司规模大

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公司信息
伊顿电气有限公司

外资(欧美)

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职位描述
工作内容:

负责中国区UPS、MDC、储能、电力模块等产品的技术支持管理工作;
负责技术支持团队管理,提升现场服务质量和客户体验
负责提升服务执行团队的整体技术水平,重大事件的升级管理与项目管理
负责解决现场重大事件和疑难问题,提供分析报告和解决方案
负责服务部门与品质,研发的技术对接窗口,反馈客户端的产品问题和客户需求,协助持续改进和提升产品竞争力

岗位需求:

1、0202本科及以上学历,电力电子、电气自动化等相关专业;
2、020210年以上UPS技术支持经验,3年以上团队管理经验;
3、0202有UPS、开关电源、变频器等电源类产品开发工作经验优先;
4、0202具备优秀的沟通、协调能力和文档编辑能力;
5、0202熟悉各种数据中心相关的标准和规范,如GB-50174、TIA-942等;
6、0202英语六级,熟练应用英语进行书写和交流

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