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互联网IT技术助理
5-6千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/28发布
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公司信息
深圳市银玉科技有限公司

民营

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职位描述
工作职责:
1、各品牌计算机及产品售后维修(拆装换件)服务,并保证良好的维修质量;
2、负责上门解决客户电脑等3C产品的疑难问题,帮助客户解决电脑、打印机、网络连接、布线、维护等运维服务;
3、客户在产品使用过程中出现的问题进行技术支持;
4、不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
5、通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入。
任职要求:
1、专科及其以上学历,计算机网络或者计算应用维护相关专业,丰富的计算机硬件和计算机网络等相关知识,计算机英文基础;
2、能够独立组装、调试、维护台式、笔记本电脑;
3、精通WINDOWS操作系统、网络管理、熟悉OA环境;能够准确的判断并排除计算机各种故障;
4、能够承受一定工作压力,具有吃苦耐劳精神;
5、沟通能力强,具有团队协作精神;
6、有品牌类售后服务工作经验者优先考虑。

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