岗位职责:1、负责对接处理跨境电商用户的知识产权侵权投诉问题,包括商标、专利、版权等;2、对接与分析用户的需求,负责提供专业的海外知产侵权方案;3、帮助用户解决知产侵权、知产保护等专业问题,以及做好案件规划;4、定期维护与跟进合作用户,建立良好的长期合作关系;5、深入了解跨境电商的知识产权法律法规与行业发展趋势,及时优化业务流程。5、负责完成领导安排的工作任务。任职要求:1、正确的工作和社会价值观,良好的人际交往能力和沟通技巧,专业的职场工作行为表现;2、热爱跨境电商行业并愿意长期专注发展,长期关注行业相关资讯和行业发展趋势;熟悉知识产权行业动态;3、有一年以上跨境电商平台的知识产权维权相关工作经验,有海外TRO案件经验或海外法律业务优先;4、具备良好的工作逻辑、沟通能力、进取心与责任心;5、具备一定的英语听说读写能力。工作基本情况及福利待遇:1、每周5天工作制,双休,周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30;2、社会保险:入职即购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,住房公积金等社保项目);3、无调薪时间限制,依照实际绩效灵活调薪、晋升并享有年终奖;4、父母关怀:中国传统节日(端午、中秋、重阳、春节)节日慰问福利;5、假期:依法享有国家规定的各种法定节假日、年休假、婚假、产假、病假等有薪假期,入职正常工作满一年享有带薪年假。工作地点交通参考:1、地铁线路:11号线、12线福永站A出口左转80米即到。2、公司所在地附近300米以内公交车站:(1)福永地铁站公交线路:B898路、B907路、866路、868路、M310路、M514路、M515路(2)福永地铁站1公交线路:M351路、M472路、639路、M291路、M310路、M387路(3)福海公交线路:338路、M251路、M291路、M514路(4)美希美工业园公交线路:B907路、M351路、639路、B716路、M236路、M251路、M252路(以上公交线路可能会有变动,面试前请务必再次核实,以选择合适的出行方式)