工作职责】：
店铺管理
1.全面负责品牌所有线上传统电商平台（以天猫、京东平台为主）的店铺运营管理工作；
2.根据销售计划，制定店铺整体规划，并负责网店销售执行与策略调整工作；
3.组织开展市场调查、研究，及时了解竞争对手及消费者反馈；
4.定期对店铺运营工作进行分析，及时调整营销策略；
5.合理分配和控制店铺费用支出，不断提升店铺盈利能力；
6.负责网店日常维护优化店铺与商品排名
商品管理
1.提出老产品改进及新产品开发建议
2.协调物流供应链，保障货品及时发货，完好及时送达
3.组织仓库的库存盘点及管理工作，保障货品安全完好
客户管理
1.妥善处理日常客户服务工作
2.负责制定并完善客户关系管理体系，建立客户服务流程、话术及相关服务要求等操作指引
3.建立用户社群，促进品牌与用户间的交流及用户粘度，定期向老客户发送推广信息
团队管理
1.管理团队梯队建设，负责员工的招募、培养、考核、激励计划的制定及实施
其他
负责上级领导交办的其他临时性工作任务
【任职要求】
1、大专以上学历，市场营销、工商管理、计算机、物流等相关专业优先
2、熟悉天猫平台规则及工具；对美容护肤行业有深入了解；
3、执行力、沟通协调能力强，善于激励及团队协作，能够带领团队完成目标；有较强的服务及销售意识；