岗位职责：
1.负责建立集团客户数据库，对接及维护内外部系统;
2.负责渠道合作数据的提取、统计和分析，建立及维护客户关系管理系统；
3.协助部门规划客户服务体系，与IT沟通开发智能化工具等需求，检视客户分级分类服务工作效益;
4.完成领导交办的其他任务。

任职资格：
1.具备良好的数据分析、逻辑分析能力。熟练使用相关办公软件；
2.具备2年以上大型企业（集团）营销、客服等相关领域工作经验;
3.具有高度的责任心、强烈的自驱力、良好的沟通能力和团队合作精神；
4.擅长公文报告写作者优先。