【岗位职责】1、掌握公司下单网站流程,在线/邮件回复客户下单咨询,引导客户下单;2、熟练使用公司ERP处理订单事宜,查询订单状态。协调公司资源,推动订单流程,跟踪订单完成情况,给予客户售中服务;3、客户订单发货物流,售后等咨询工作,给客户满意及时的答复和引导;4、其他根据团队、业务需要安排的工作。【任职资格】1、本科及以上学历,商务英语、国际贸易、电子工程相关专业优先;2、英语六级及以上,具备熟练的英文信函书写能力,口语良好;3、具备良好的沟通能力及团队协作精神,有开拓进取精神;4、熟悉外贸操作流程,有机械/电气零部件从业经验及跟单经验优先录取。