职责描述：
1、熟悉公司ISO9000、ISO14000及OHSAS18000三个管理体系，认真履行其推行和督导职责，提升员工执行力；熟悉体系内审、外审和管理评审；维护公司市场投标所需其他资质体系，负责外部各体系认证机构的联络工作。
2、负责对各直管企业服务质量体系进行指导、支持；
3、具备物业公司职能部门品质岗经验或项目现场工作经验，负责对各直管企业服务品质问题进行督导整改；
4、协助公司IT部门建立和维护品质管理信息化功能，并在各直管企业推广应用；
5、负责制定或对接外部机构制定公司物业服务标准，并推动实施落地；
6、负责搭建物业服务多方考核评价机制，定期对接相关方开展公司满意度调查；
7、完成上级公司、公司领导或部门负责人交办的其他工作。

任职要求：
1、本科及以上学历，管理类等相关专业毕业；
2、物业管理5年及以上经验，具有总结提炼与优化标准的能力；
3、文字功底扎实、思维缜密、责任心强，沟通协调能力佳。
4、熟练使用Word、PPT等软件；
5、做事有很强的责任心和执行力，有较强的承压能力。