岗位职责:1. 制定并执行亚马逊市场的销售策略; 分析竞争对手和市场趋势,调整策略以保持竞争优势。2. 监控和优化店铺表现,确保账户健康; 管理库存,确保供应链顺畅; 维护产品列表,包括产品描述、价格和图片的优化。3. 执行站内广告活动,使用亚马逊的营销工具提高产品可见度和销售。4. 分析销售数据,识别销售趋势和机会;监测关键指标,如转化率、点击率和广告成本销售比(ACoS)。5. 确保高质量的客户服务,包括处理客户查询和反馈;监督退货和退款流程,维护良好的客户关系。6. 管理和培训团队成员,包括运营助理、营销专家和客服代表;7. 确保所有操作遵守亚马逊的规则和法规;了解并适应亚马逊政策的任何变化。8. 与采购、物流、财务等部门合作,协调资源和支持。任职资格1. 本科学历,至少5年的亚马逊平台运营经验,了解平台规则和实际运行规则。2. 解市场需求,能够筛选出有潜力的产品,进行市场分析和竞争分析;有管理多渠道营销项目的经验,能够处理复杂任务和优先级。3. 理解基本的财务原则,能够进行成本控制和利润分析;熟悉亚马逊卖家中心、数据分析工具(如Jungle Scout, Helium 10)、CRM和ERP系统。4.有品牌推广和市场营销的经验,能够推动品牌在亚马逊上的知名度;精通亚马逊广告系统,如Sponsored Products, Sponsored Brands等,能够制定有效的广告策略5. **持续学习**:愿意并能够持续学习新的技能和知识,跟上亚马逊平台的变化。6.能够处理客户咨询和投诉,确保客户满意度,维护良好的卖家评级。7.解物流、仓储和供应链流程,能够有效管理库存和成本。8.能够应对账户风险,处理违规警告,维护账户健康。9.具备管理团队的能力,能够指导和激励团队成员。