岗位职责：
1. 支持销售，提供售前产品技术介绍；
2. 客户服务，倾听客户声音，收寄客户反馈及投诉，提供问题解决方案；
3. 支持设计工程师，验证产品性能、功能；
4. 提供工艺需求解决方案；
5. 作为技术部门与客户、供应商以及公司内其他部门的接口。

任职要求：
1. 本科及以上学历，高分子材料相关专业，1-3年相关工作经验；
2. 熟悉机械产品设计的知识和技能；
3. 熟悉常用有机材料的性能及选用；
5. 了解与机械制造工艺相关的技术；
6. 能独立为客户解决产品、工艺、材料等相关问题；
7. 有客户服务经验优先。