岗位职责: 1、社交媒体策略的制定、执行和调整:制定并执行社交媒体运营策略,确保与品牌整体营销策略一致;进行市场调研和竞争对手分析,及时调整社交媒体策略。2、内容创建与管理:负责创意内容的策划和制作,包括文、图、视频等,确保内容的多样性和吸引力;管理和更新品牌在各大社交媒体平台(如Instagram、Facebook、Twitter、TikTok等)上的内容。3、社群管理与互动:维护和发展品牌粉丝群体,提升用户活跃度和忠诚度;及时回应用户评论和私信,处理用户反馈和投诉。4、红人管理与运营:管理红人数据库并对红人进行分层分级分类,利用内外部资源,在新品上市及campaign活动时及时高效地提供红人营销策略。 5、趋势跟踪与创新:关注社交媒体最新趋势和技术,持续学习并应用到实际工作中;不断创新内容和活动形式,保持品牌的新鲜感和竞争力。任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、传媒、广告等相关专业优先。2、至少3年以上社交媒体运营经验,有电子烟行业经验者优先。3、精通各大社交媒体平台的运营和推广规则。 4、具备优秀的内容创意和文案撰写能力,能熟练使用图片、视频编辑软件和数据分析工具。5、优秀的沟通协调能力和团队合作精神,具备较强的分析、解决问题的能力,能够在压力下工作。