岗位职责:1、负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,改善公司的质量管理工作;负责公司各种质量管理制度的制定与实施,以及各种质量管理活动的执行与推动;2、负责品质部质量目标的制定与实施;3、以客户为中心,积极响应客诉问题,快速反应,以结果为导向关闭客诉问题;4、负责品质部日常管理、人员工作安排以及绩效考核;5、协助进行ISO9001质量管理体系的审核工作。任职资格:1、消费类电子行业10年以上质量管理工作经验,5年以上质量团队管理经验;2、精通供应商管理、品管体系建设、熟练应用品质相关的统计、分析、改善方法和各类工具;3、熟悉品质相关工具及判定手法,能全面处理制程、材料异常及统计分析;4、团队管理经验丰富,能调动团队的积极性;5、有丰富的客诉处理经验,熟悉客诉流程,沟通能力、抗压能力强。