岗位职责:1.解答客户咨询;2.熟悉旅游线路,独立策划旅游线路,核定价格,落实旅游计划,安排客人的吃住行游购等活动细节。3.处理团队突发事件及协助相关部门处理投诉问题;4.剪辑简单的视频;5.完成领导安排的其他工作。任职要求:1.大专及以上学历,销售管理、旅游管理等相关专业优先、一年以上旅游工作经验优先;2.熟练使用电脑word、PPT、excel等办公软件;3.有进取心、善于学习、有责任心、有耐心、具有良好的团队精神;4.为人诚实、性格开朗、妇幼亲和力、语言表达能力强;5.善于挖掘客户资源及旅游产品资源。