岗位职者:1、负责质量管理队伍的搭建、培养及培训工作,建立和优化人才梯队及结构。2、建立和维护公司的质量控制体系与标准,达成产品质量和过程的有效控制,完善公司品质管理流程体系,指导品质部门运作,协调解决相关问题,确保各项质量目标实现;3、负责领导质量问题的原因分析与客户投诉处理;维护客户的关系,了解客户的质量需求,收集客户意见,做好产品及服务改善,及时关闭客诉事件,提高客户满意度。4、制定产品质量检验标准,对供应商及产品质量控制负责,同时负责处理客户投诉和反馈,确保客户满意;5、与供应商建立和维护良好的关系,确保供应商提供的原材料和服务符合质量要求,建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系,确保产品质量,并根据业务变化不断进行优化。6、主导新项目产品质量计划,制定NPI阶段产品外观检验标准文件,保障生产品质;7、参与新产品的开发过程,负责产品来料到出货全过程的质量监控和分析,提供质量方面的建议和支持,对质量问题进行调查、分析和处理,并提出改进措施。任职资格:1、电子个护产品、3C消费电子行业品质经理全盘管理5年以上经验;2、熟悉相关管理体系,有丰富的体系推行、维护及内外审应对经验;3、可独立完成质量管理原则、理念和方法,包括全面质量管理(TQM),有0-1建设ISO质量管理体系(如ISO9001)的经验等;(硬性条件)4、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。(硬性条件)5、能够依据企业自身的现状,量体裁衣,不是拿之前的经验生搬硬套,打造适合企业发展的质量团队、质量规划。既有能力解决具体问题,同时可以系统规划从根源上关闭问题。