1.负责所在区域外勤工作日常的运营和管理;坚决贯彻公司管理规定,做好内部管理,以身作则,严格要求自己,搞好内部团结。2.管理和指导揽运团队,确保员工遵守公司政策和操作规程,提供必要的培训和指导,监控区域团队成员工作效率和服务质量。3.与客户保持密切沟通,了解其需求和期望,提供专业的揽收方案和建议,处理客户投诉和问题,确保客户满意度。4.负责揽运部成本的控制和管理,收集/分析揽收相关数据,优化资源配置制定改进措施,提高揽收成功率,降低运营成本。5.负责区域内贯彻执行交通安全法规和公司规章制度的学习,要求定期组织安全防御性驾驶培训,降低事故率。6.负责本部门与其他部门(如仓储、干线等)保持良好的沟通和协作,确保揽收工作的顺利进行。7.负责区域团队管理,及区域内人才梯队建设。8.负责处理区域内揽收过程中的问题和突发事件,确保业务的连续性。9. 完成上级交办的其他任务工作要求:1.三年以上物流行业调度管理经验,熟悉大区运作,熟悉车辆调度管理知识,熟悉交通法规,熟练运用办公软件。2.良好的团队管理和领导能力,能够激励和培养团队成员。3.优秀的沟通和协调能力,能够与不同层次的人员进行有效沟通。4、具备较强的责任心和执行力。5.具备问题解决和决策能力,能够在高压环境中工作。6.熟悉物流行业和相关法规,具备成本意识和数据分析能力。7.较强的责任心和服务意识,注重客户满意度。8.能够适应出差或加班的工作要求。