岗位要求：
1、本科及以上学历，两年以上客户质量工程师（CQE）经验，汽车行业客户质量工作经验者优先。
2、了解汽车电子行业产品特点和基本要求
3、熟悉品质基础质量工具，如QC七大手法、IATF16949五大工具，并具备较强的质量逻辑能力，能熟练运用8D等方法解决客户问题。
4、具备良好的沟通及团队合作能力、抗压能力、执行力与目标导向，以及良好的服务意识。能适应出差要求。

岗位职责：
1、与客户建立良好的沟通渠道，并跟踪客户的反馈意见，对问题进行反馈及处理，确保项目按时交付。
2、协调内外部资源解决客户提出的问题，确保满足客户需求。
3、与相关部门密切合作，保证产品质量稳定。
4、定期收集客户信息并进行分析，制定有效的改进方案，提升产品质量和客户满意度。
5、配合内部审核工作，做好质量控制工作。
6、协助销售团队完成客诉问题的跟进处理，并对客户进行回访以维护客户关系。