（一）工作职责：
1.负责远程银行智能化系统应用设计，协调完成业务功能需求的实现。
2.参与系统需求分析、设计、编写、测试等。
3.参与远程银行智能系统深入应用的调研，参与深入应用场景的开发落地。
4.负责远程银行智能化系统应用端的日常维护和紧急情况的协调处理。

（二）任职资格：
1.具备银行业客服中心工作经验，熟悉银行客服中心业务及工作流。
2..具备一定数据分析能力，熟练应用各类办公软件，文字组织能力较强。
3.参与过银行服务产品改进项目的落地实施者，及具备IT背景人员可优先。