1、制定并执行全球市场推广策略,匹配客户需求及市场趋势,完成全球不同区域的客户推广,促进品牌影响力提升。2、负责相关技术文档,包含不限于宣传材料、案例集、销售指导书和新版本发布特性等,支持市场推广工作。3、提供售前技术支持,包括解答产品咨询、技术问题和产品使用问题,捕捉产品需求线索并提供技术咨询问题。4、管理客户需求,包含收集、澄清和分析客户痛点,及时分发并跟进需求,推动产品方案与客户需求相匹配。5、提供客户培训,包括产品应用FAQ、客户应用场景及应用解决、产品配置方案等材料,对客户进行远程或出差现场完成相关技术培训。岗位要求:1、统招本科及以上学历,专业背景包括计算机、电子信息、通信工程等相关领域。2、具有售前技术/解决方案支持经验者优先考虑。3、具备良好的英文阅读、书写和演讲能力,能够流利地进行英文交流,有海外工作经验者优先。